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常見問題
Q.收到的商品內容數量有誤或瑕疵怎麼辦?
請與線上客服聯繫,我們將為您協助處理。 —
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Q.印章收到後蓋出來顏色很淺?
賣場內部分印章會先於出貨前填入少量印油做測試蓋印, 收到印章後若覺得顏色太淺可再自行補充印油進去喔。
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Q.印章要怎麼補充印油?
請參考"填墨教學"之頁面。
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Q.有實體店面嗎?
目前無實體店面,工作室僅提供面交取貨服務。
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Q.付款方式有哪些?
轉帳付款、信用卡(即將上線)、面交付款。(目前無貨到付款喔)
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Q.下單後多久出貨
確認訂單資料齊全後2日內出貨。 客製商品將於確認完預覽圖後2日內出貨。
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Q.商品寄出後幾天可收到?
超商寄送約2~3日送達門市。(遇特殊節日偶有延誤配送) 郵寄掛號包裹約1~2日送達收件地址。(遇假日順延)